いつも大変お世話になっております。
ご愛顧いただいております「メモリードライブ」のリニューアルをご案内させていただきます。
本来であれば事前に十分な期間を経てリニューアルを広報した上で、新バージョンに切り替えるべきではございますが、諸事情により次回出荷分から新バージョンに切り替えさせていただきます。
※設計の変更点と経緯は下記のとおりです。
■設計の変更点
イチョウ葉エキス末 100mg →
120mg
ホスファチジルセリン 50mg →
100mg
レシチン(リン脂質として) 150mg →
100mg
EPA 32mg →
103mg
DHA 13mg →
43mg
L-チロシン 25mg → 25mg
※粒数、価格に変更はございません。
■今回の経緯について
この状況を踏まえ、当社としては液漏れのリスクのある商品は出荷できないと判断し、従来の予定を繰り上げて、新バージョン(Ver.2)を出荷させていただきます。
しかしながら、本年5月19日に、従来品にて液漏れ(注)が発生していることが発覚したため、一旦出荷を中止し製造工場にて全数検品を行ったところ、一定数の液漏れが発生していたことが判明いたしました。
当初、メモリードライブの新商品への切り替えは2020年9月頃を予定しておりました。
設計変更を伴う商品リニューアルのご案内が突然になってしまったことにつき、心よりお詫び申し上げます。
引き続き、新バージョンのメモリードライブを愛顧いただけます様、よろしくお願い申し上げます。なお、お手元に従来品をお持ちでしたら、すぐにお取り替えいたしますのでご連絡くださいませ。
2020年5月25日
企画開発部 部長
井村 聡介
(注)液漏れは、温度の変化や衝撃など、様々な理由でソフトカプセルのつなぎ目が緩み、内容液が漏れ出すことす。当社では、従来品のメモリードライブは、限られた容量一杯に原材料を詰め込んだことが、液漏れの発生につながったものと判断しております。新バージョンでは、ソフトカプセルの容量に少し余裕を持たせましたので、液漏れのリスクは低下していると考えております。